Maksu-, toimitus- ja palautusohjeet

INFO

Yhtiö: Arcadic viihdetuotanto oy

Postiosoite: Tiimalasintie 1 B 19, 02330 Espoo
Ly-tunnus: 0616582-6
Puhelin: 045 170 1177
Sähköposti: tilaus@arcadic.net
Yhteyshenkilö: Rauno Kinnunen
Luottoluokitus: AAA

Tilausten käsittely: verkkokauppa

Maksuehdot: käytämme checkout-maksupalvelua. Verkkokaupasta tilatut kirjat voidaan  maksaa kaikkien suomalaisen verkkopankkien kautta ja lisäksi Visa, VisaElectron ja Mastercard-korteilla. Jos haluat maksaa  jollakin muulla tavalla, ota meihin yhteyttä puhelimitse 045 170 1177 tai sähköpostilla tilaus@arcadic.net. Tarkat maksuehdot löytyvät https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

Toimitusehdot: tilaukset toimitetaan postitse tilauksessa annettuun osoitteeseen muutaman päivän sisällä, eikä postituksesta aiheudu tilaajalle kustannuksia. Jos lähetyksessä on jokin vika, sen voi palauttaa meille ilmaiseksi, ohjeet kohdassa Palautusohjeet (alla).

Tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa kirjan tai kirjojen saamisesta. Verkkokaupasta ostetun kirjan/kirjat voi palauttaa omalla kustannuksella alla olevien palautusohjeiden mukaan. Maksunpalautus tehdään verkkokaupassa käytetylle maksutavalle.

Jos tuotteessa on jokin vika, esimerkiksi paketti on vaurioitunut, maksamme kaikki palautuksesta aiheutuvat kulut tai lähetämme uudet kirjat tai uuden kirjan.  Soita meille numeroon 045 170 1177 tai laita sähköpostia osoitteeseen tilaus@arcadic.net.

Jos tuotteessa ei ole mitään vikaa, mutta haluat palauttaa kirjan tai kirjat, joudut maksamaan itse  palauttamisesta aiheutuvat kulut.

Tilausten käsittely: ennakkotilaukset

Maksuehdot: ennakkoon tilattujen kirjojen mukana tulee lasku, jonka maksuaika on 14 vrk.

Ennakkotilausten toimitusehdot:  tilaukset toimitetaan postitse tilauksessa annettuun osoitteeseen muutaman päivän sisällä siitä kun kirjat ovat ilmestyneet, eikä postituksesta tule  tilaajalle kustannuksia.

Voit peruuttaa ennakkotilauksen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä joko puhelimitse 045 170 1177 tai sähköpostitse tilaus@arcadic.net. Tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus vielä 14 vuorokauden kuluessa kirjan tai kirjojen saamisesta. Kirjan/kirjat voi palauttaa omalla kustannuksella alla olevien palautusohjeiden mukaan. Jos tuotteessa on jokin vika, esimerkiksi paketti on rikkoutunut, maksamme kaikki kulut tai korvaamme rikkoutuneet tuotteet. Ennen maksun palauttamista olemme yhteydessä tilaajaan.

PALAUTUSOHJEET

Palauta kirja tai kirjat  osoitteeseen
Textix / Arcadic viihdetuotanto oy, Rauno Kinnunen,  Tiimalasintie 1 B 19, 02330 Espoo.
Palautamme verkkokaupassa maksamasi summan samalla maksutavalla eli verkkokaupan kautta muutaman päivän kuluessa. Jos olet ennakkotilannut kirjasi ja maksanut ne laskulla, palautamme rahat tilillesi.